Microsoft Clarity Live: วิเคราะห์การติดต่อของผู้ใช้และปรับแต่งการออกแบบของคุณ
Microsoft Clarity Live คือส่วนขยายของ Chrome ฟรีที่พัฒนาโดย บริษัท Microsoft Corporation ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์การเข้าถึงของผู้ใช้และปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ของคุณได้ ด้วยส่วนขยายนี้คุณสามารถเห็นได้ง่ายๆ ว่าผู้ใช้มีการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณที่ไหน ระบุพื้นที่ที่พวกเขาติดอยู่ และทดสอบความคิดใหม่ๆ
ส่วนขยายนี้สร้างแผนที่ความร้อนและบันทึกเซสชันที่ให้ข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ คุณสามารถดูการแสดงผลเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องออกจากเว็บไซต์ของคุณ ทำให้สะดวกและมีประสิทธิภาพในการวิเคราะห์การเข้าถึงและระบุปัญหาใดๆ ได้อย่างรวดเร็ว
หนึ่งในจุดเด่นของ Microsoft Clarity Live คือการรวมร่วมระหว่างแผนที่ความร้อนจากการคลิกและแผนที่ความร้อนจากการเลื่อนหน้าจอ แผนที่ความร้อนจากการคลิกจะบันทึกองค์ประกอบที่ถูกคลิกมากที่สุดบนหน้าเว็บ ในขณะที่แผนที่ความร้อนจากการเลื่อนหน้าจอจะเปิดเผยพื้นที่ที่มีการดูมากที่สุดโดยแสดงถึงระยะที่ผู้ใช้เลื่อน ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าถึงของผู้ใช้สำหรับองค์ประกอบต่างๆ เช่น การเลื่อนออกมา, ป๊อปอัพ, รายการเลื่อนลง เป็นต้น
นอกจากแผนที่ความร้อนแล้ว ส่วนขยายยังมีการให้บริการแผนที่ความร้อนในพื้นที่ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกพื้นที่บนหน้าเว็บเพื่อวิเคราะห์จำนวนคลิกทั้งหมดและอัตราการกระจายคลิก คุณสามารถควบคุมและปรับแต่งการแสดงผลการเข้าถึงได้อย่างเต็มที่ด้วยคุณลักษณะนี้
อีกทั้ง Microsoft Clarity Live ยังมีการบันทึกเซสชันที่ให้คุณได้รับชมการใช้งานของผู้ใช้แต่ละราย การบันทึกเหล่านี้แสดงว่าผู้ใช้คลิกหรือแตะที่ไหน ที่พวกเขาลังเล, และวิธีที่พวกเขาเคลื่อนไหวเคอร์เซอร์ของพวกเขา คุณสามารถค้นหาการบันทึกสำหรับประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้
ควรทราบว่า Microsoft Clarity Live เป็นส่วนขยายที่ใช้งานฟรีแบบสมบูรณ์และไม่จำเป็นต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่เสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถลงทะเบียนใช้งานบัญชี Clarity ฟรีโดยไม่ต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตใดๆ
ด้วย Microsoft Clarity Live คุณสามารถหยุดคาดเดาและเริ่มปรับแต่งการออกแบบเว็บไซต์ของคุณโดยอิงตามข้อมูลการเข้าถึงจริงจากผู้ใช้ ลองใช้ดูและได้รับข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับวิธีการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับเว็บไซต์ของคุณ
